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गोपनीयता नीति एक नज़र में
सामान्य जानकारी
निम्न जानकारी यह सरल अवलोकन देती है कि जब आप इस वेबसाइट पर आते हैं तो आपके व्यक्तिगत डेटा के साथ क्या होता है। व्यक्तिगत डेटा वह डेटा है जिससे आपकी व्यक्तिगत पहचान हो सकती है। डेटा सुरक्षा विषय पर विस्तृत जानकारी के लिए, कृपया नीचे दी गई हमारी गोपनीयता नीति देखें।
इस वेबसाइट पर डेटा संग्रह
इस वेबसाइट पर डेटा संग्रह के लिए कौन जिम्मेदार है?
इस वेबसाइट पर डेटा प्रसंस्करण वेबसाइट संचालक द्वारा किया जाता है। उनके संपर्क विवरण इस गोपनीयता नीति में "उत्तरदायी इकाई की जानकारी" अनुभाग में मिलेंगे।
हम आपका डेटा कैसे एकत्र करते हैं?
एक ओर, आपका डेटा तब एकत्र किया जाता है जब आप हमें स्वयं प्रदान करते हैं। उदाहरण के लिए, वह डेटा जो आप किसी संपर्क फ़ॉर्म में दर्ज करते हैं। अन्य डेटा स्वचालित रूप से या आपकी सहमति के बाद हमारी आईटी प्रणालियों द्वारा वेबसाइट पर आने पर एकत्र किया जाता है। यह मुख्य रूप से तकनीकी डेटा होता है (जैसे इंटरनेट ब्राउज़र, ऑपरेटिंग सिस्टम या पृष्ठ पहुँच का समय)। जैसे ही आप इस वेबसाइट में प्रवेश करते हैं, यह डेटा स्वतः एकत्र हो जाता है।
हम आपके डेटा का उपयोग किस लिए करते हैं?
डेटा का एक भाग वेबसाइट की त्रुटि‑रहित उपलब्धता सुनिश्चित करने के लिए एकत्र किया जाता है। अन्य डेटा का उपयोग आपके उपयोग व्यवहार के विश्लेषण के लिए किया जा सकता है। यदि वेबसाइट के माध्यम से अनुबंध किए जाते हैं या आरंभ होते हैं, तो प्रेषित डेटा को अनुबंध प्रस्तावों, ऑर्डरों या अन्य अनुरोधों के लिए भी संसाधित किया जाएगा।
आपके डेटा के संबंध में आपके क्या अधिकार हैं?
आपको किसी भी समय अपने संग्रहीत व्यक्तिगत डेटा की उत्पत्ति, प्राप्तकर्ता और उद्देश्य के बारे में निःशुल्क जानकारी प्राप्त करने का अधिकार है। आपको इन डेटा के सुधार या विलोपन का अनुरोध करने का भी अधिकार है। यदि आपने डेटा प्रसंस्करण के लिए सहमति दी है, तो आप भविष्य के लिए किसी भी समय इस सहमति को वापस ले सकते हैं। आपको कुछ परिस्थितियों में अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण को सीमित करने का भी अधिकार है। इसके अतिरिक्त, आपको संबंधित पर्यवेक्षी प्राधिकरण के समक्ष शिकायत दर्ज करने का अधिकार है। इन विषयों तथा डेटा सुरक्षा से जुड़े अन्य प्रश्नों के लिए आप कभी भी हमसे संपर्क कर सकते हैं।
विश्लेषण टूल और तृतीय‑पक्ष टूल
जब आप इस वेबसाइट पर आते हैं, तो आपके ब्राउज़िंग व्यवहार का सांख्यिकीय मूल्यांकन किया जा सकता है। यह मुख्य रूप से तथाकथित विश्लेषण कार्यक्रमों के साथ किया जाता है। इन विश्लेषण कार्यक्रमों के बारे में विस्तृत जानकारी निम्न गोपनीयता नीति में पाई जा सकती है।
होस्टिंग
हम अपनी वेबसाइट की सामग्री निम्नलिखित प्रदाता के साथ होस्ट करते हैं:
बाहरी होस्टिंग
यह वेबसाइट बाहरी रूप से होस्ट की जाती है। इस वेबसाइट पर एकत्रित किए गए व्यक्तिगत डेटा होस्टर/होस्टरों के सर्वरों पर संग्रहीत किए जाते हैं। इसमें IP पते, संपर्क अनुरोध, मेटा और संचार डेटा, अनुबंध डेटा, संपर्क विवरण, नाम, वेबसाइट एक्सेस और वेबसाइट द्वारा उत्पन्न अन्य डेटा शामिल हो सकते हैं। बाहरी होस्टिंग हमारे संभावित और मौजूदा ग्राहकों के प्रति अनुबंध की पूर्ति (GDPR अनु. 6(1)(b)) तथा एक पेशेवर प्रदाता द्वारा हमारे ऑनलाइन ऑफर की सुरक्षित, तेज़ और कुशल उपलब्धता में हमारे वैध हित (GDPR अनु. 6(1)(f)) के उद्देश्य से की जाती है। यदि संबंधित सहमति मांगी गई है, तो प्रसंस्करण केवल GDPR अनु. 6(1)(a) और § 25(1) TDDDG के आधार पर किया जाता है, जहाँ तक सहमति में उपयोगकर्ता के एंड‑डिवाइस में कुकीज़ के भंडारण या सूचना तक पहुँच (उदा. डिवाइस फिंगरप्रिंटिंग) शामिल है। सहमति किसी भी समय वापस ली जा सकती है। हमारा/हमारे होस्टर आपके डेटा को केवल उनकी प्रदर्शन संबंधी दायित्वों की पूर्ति के लिए आवश्यक सीमा तक संसाधित करेंगे और इन डेटा के संबंध में हमारे निर्देशों का पालन करेंगे। हम निम्नलिखित होस्टर का उपयोग करते हैं: Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA
डेटा प्रसंस्करण समझौता
हमने उपर्युक्त सेवा के उपयोग के लिए एक डेटा प्रसंस्करण समझौता (DPA) किया है। यह डेटा संरक्षण कानून द्वारा आवश्यक एक अनुबंध है जो यह सुनिश्चित करता है कि यह सेवा हमारे वेबसाइट आगंतुकों के व्यक्तिगत डेटा को केवल हमारे निर्देशों के अनुसार और GDPR के अनुपालन में संसाधित करती है।
सामान्य नोट्स और अनिवार्य जानकारी
डेटा संरक्षण
इन पृष्ठों के संचालक आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा को बहुत गंभीरता से लेते हैं। हम आपके व्यक्तिगत डेटा को गोपनीय रखते हैं और वैधानिक डेटा संरक्षण विनियमों तथा इस गोपनीयता नीति के अनुसार संसाधित करते हैं। जब आप इस वेबसाइट का उपयोग करते हैं, तो विभिन्न प्रकार के व्यक्तिगत डेटा एकत्र किए जाते हैं। व्यक्तिगत डेटा वह डेटा है जिसके माध्यम से आपको व्यक्तिगत रूप से पहचाना जा सकता है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि हम कौन‑सा डेटा एकत्र करते हैं और उसे किस उद्देश्य से उपयोग करते हैं। यह यह भी समझाती है कि यह कैसे और किस उद्देश्य से होता है। कृपया ध्यान दें कि इंटरनेट पर डेटा का संचार (उदा. ई‑मेल के माध्यम से) सुरक्षा खामियों का शिकार हो सकता है। तृतीय पक्षों द्वारा पहुँच से डेटा की पूर्ण सुरक्षा संभव नहीं है।
उत्तरदायी इकाई की जानकारी
इस वेबसाइट पर डेटा प्रसंस्करण के लिए उत्तरदायी इकाई: BikePump ईमेल: bikepumpcontact@gmail.com उत्तरदायी इकाई वह प्राकृतिक या कानूनी व्यक्ति है जो अकेले या अन्य के साथ मिलकर व्यक्तिगत डेटा (उदा. नाम, ई‑मेल पते आदि) के प्रसंस्करण के उद्देश्यों और साधनों पर निर्णय लेता है।
भंडारण अवधि
जब तक इस गोपनीयता नीति में अधिक विशिष्ट भंडारण अवधि निर्दिष्ट नहीं की गई है, आपके व्यक्तिगत डेटा हमारे पास तब तक रहता है जब तक डेटा प्रसंस्करण का उद्देश्य समाप्त नहीं हो जाता। यदि आप वैध विलोपन अनुरोध प्रस्तुत करते हैं या डेटा प्रसंस्करण हेतु दी गई सहमति वापस लेते हैं, तो आपका डेटा हटा दिया जाएगा, जब तक कि आपके व्यक्तिगत डेटा को संग्रहीत करने के लिए हमारे पास अन्य कानूनी रूप से अनुमेय कारण न हों (उदा. कर या वाणिज्यिक कानून के संरक्षण अवधि); ऐसे मामलों में, विलोपन उन कारणों के समाप्त होने के बाद किया जाएगा।
इस वेबसाइट पर डेटा प्रसंस्करण के कानूनी आधार के बारे में सामान्य जानकारी
यदि आपने डेटा प्रसंस्करण के लिए सहमति दी है, तो हम आपका व्यक्तिगत डेटा GDPR के अनु. 6(1)(a) अथवा GDPR के अनु. 9(2)(a) के आधार पर संसाधित करते हैं, जहाँ तक GDPR अनु. 9(1) के अंतर्गत विशेष श्रेणी के डेटा संसाधित होते हैं। यदि आपने व्यक्तिगत डेटा को तृतीय देशों में स्थानांतरित करने के लिए स्पष्ट सहमति दी है, तो प्रसंस्करण GDPR अनु. 49(1)(a) के आधार पर भी होता है। यदि आपने कुकीज़ के भंडारण या अपने उपकरण में सूचना तक पहुँच (उदा. डिवाइस फिंगरप्रिंटिंग) के लिए सहमति दी है, तो डेटा प्रसंस्करण § 25(1) TDDDG के आधार पर भी होता है। सहमति किसी भी समय वापस ली जा सकती है। यदि आपका डेटा अनुबंध की पूर्ति या पूर्व‑अनुबंधीय उपायों के कार्यान्वयन के लिए आवश्यक है, तो हम आपका डेटा GDPR अनु. 6(1)(b) के आधार पर संसाधित करते हैं। इसके अलावा, यदि किसी कानूनी दायित्व को पूरा करने के लिए आवश्यक है, तो हम आपका डेटा GDPR अनु. 6(1)(c) के आधार पर संसाधित करते हैं। डेटा प्रसंस्करण हमारे वैध हित (GDPR अनु. 6(1)(f)) के आधार पर भी हो सकता है।
डेटा‑सुरक्षा की दृष्टि से असुरक्षित तृतीय देशों तथा DPF प्रमाणन रहित अमेरिकी कंपनियों को डेटा स्थानांतरण के बारे में जानकारी
हम ऐसे कंपनियों के टूल का उपयोग करते हैं जिनका मुख्यालय डेटा‑सुरक्षा की दृष्टि से असुरक्षित तृतीय देशों में है, साथ ही ऐसे अमेरिकी टूल जिनके प्रदाता EU‑US Data Privacy Framework (DPF) के तहत प्रमाणित नहीं हैं। जब ये टूल सक्रिय होते हैं, तो आपका व्यक्तिगत डेटा इन देशों में स्थानांतरित किया जा सकता है और वहाँ संसाधित हो सकता है। हम इंगित करना चाहते हैं कि डेटा‑सुरक्षा की दृष्टि से असुरक्षित तृतीय देशों में EU के तुलनीय डेटा संरक्षण स्तर की गारंटी नहीं दी जा सकती। हम यह भी इंगित करना चाहते हैं कि USA एक सुरक्षित तृतीय देश के रूप में सामान्यतः EU के तुलनीय डेटा संरक्षण स्तर रखता है। USA को डेटा स्थानांतरण तब अनुमेय है जब प्राप्तकर्ता के पास "EU‑US Data Privacy Framework" (DPF) के तहत प्रमाणन हो या उपयुक्त अतिरिक्त गारंटियाँ हों।
व्यक्तिगत डेटा के प्राप्तकर्ता
अपने व्यावसायिक कार्यों के तहत, हम विभिन्न बाहरी पक्षों के साथ काम करते हैं। इससे कभी‑कभी इन बाहरी पक्षों को व्यक्तिगत डेटा का हस्तांतरण भी आवश्यक हो सकता है। हम व्यक्तिगत डेटा केवल तब बाहरी पक्षों को हस्तांतरित करते हैं जब यह अनुबंध की पूर्ति के लिए आवश्यक हो, जब हम कानूनी रूप से बाध्य हों (उदा. कर प्राधिकरणों को डेटा प्रेषण), जब डेटा हस्तांतरण में हमारा वैध हित GDPR अनु. 6(1)(f) के तहत हो, या जब कोई अन्य कानूनी आधार डेटा हस्तांतरण की अनुमति देता हो। प्रोसेसर के उपयोग के दौरान, हम अपने ग्राहकों के व्यक्तिगत डेटा केवल एक वैध डेटा प्रसंस्करण समझौते के आधार पर ही हस्तांतरित करते हैं। संयुक्त प्रसंस्करण के मामले में, संयुक्त प्रसंस्करण समझौता किया जाता है।
डेटा प्रसंस्करण हेतु दी गई सहमति की वापसी
कई डेटा प्रसंस्करण प्रक्रियाएँ केवल आपकी स्पष्ट सहमति के साथ ही संभव हैं। आप दी गई सहमति को किसी भी समय वापस ले सकते हैं। वापसी तक किए गए डेटा प्रसंस्करण की वैधता, वापसी से अप्रभावित रहती है।
विशेष मामलों में डेटा संग्रह तथा प्रत्यक्ष विज्ञापन के विरुद्ध आपत्ति का अधिकार (GDPR अनु. 21)
यदि डेटा प्रसंस्करण GDPR अनु. 6(1)(e) या (f) के आधार पर किया जाता है, तो आपको आपकी विशेष स्थिति से उत्पन्न कारणों से किसी भी समय आपके व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के विरुद्ध आपत्ति करने का अधिकार है; यह इन प्रावधानों पर आधारित प्रोफाइलिंग पर भी लागू होता है। यदि आप आपत्ति करते हैं, तो हम आपके संबंधित व्यक्तिगत डेटा को तब तक संसाधित नहीं करेंगे, जब तक कि हम ऐसे बाध्यकारी वैध कारण प्रदर्शित न कर सकें जो आपके हितों, अधिकारों और स्वतंत्रताओं से अधिक महत्त्वपूर्ण हों, या प्रसंस्करण कानूनी दावों के स्थापना, प्रयोग या रक्षा के लिए कार्य न करता हो। यदि आपके व्यक्तिगत डेटा को प्रत्यक्ष विज्ञापन करने के उद्देश्य से संसाधित किया जाता है, तो आपको ऐसे विज्ञापन के उद्देश्य से प्रसंस्करण के विरुद्ध किसी भी समय आपत्ति करने का अधिकार है; यह प्रोफाइलिंग पर भी लागू होता है। यदि आप आपत्ति करते हैं, तो आपके व्यक्तिगत डेटा का प्रत्यक्ष विज्ञापन के उद्देश्य से आगे उपयोग नहीं किया जाएगा।
संबंधित पर्यवेक्षी प्राधिकरण के समक्ष शिकायत दर्ज करने का अधिकार
GDPR के उल्लंघन के मामलों में, डेटा विषयों को एक पर्यवेक्षी प्राधिकरण के समक्ष शिकायत दर्ज करने का अधिकार है, विशेष रूप से उनके सामान्य निवास राज्य, कार्यस्थल या कथित उल्लंघन के स्थान के सदस्य राज्य में। यह शिकायत का अधिकार अन्य प्रशासनिक या न्यायिक उपायों से स्वतंत्र रूप से अस्तित्व में रहता है।
डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार
आपको यह अधिकार है कि हम आपकी सहमति या अनुबंध की पूर्ति के आधार पर स्वचालित रूप से संसाधित किए जाने वाले डेटा आपको या किसी तृतीय पक्ष को सामान्य, मशीन‑पठनीय प्रारूप में सौंपें। यदि आप डेटा को सीधे किसी अन्य उत्तरदायी इकाई को स्थानांतरित करने का अनुरोध करते हैं, तो यह केवल तकनीकी रूप से संभव होने की सीमा तक ही किया जाएगा।
सूचना, सुधार और विलोपन
लागू कानूनी प्रावधानों के दायरे में, आपको अपने संग्रहीत व्यक्तिगत डेटा, उसके स्रोत और प्राप्तकर्ता तथा डेटा प्रसंस्करण के उद्देश्य के बारे में किसी भी समय निःशुल्क जानकारी प्राप्त करने का अधिकार है, तथा जहाँ लागू हो, इन डेटा के सुधार या विलोपन का अधिकार भी है। इस उद्देश्य से और व्यक्तिगत डेटा विषय पर अन्य प्रश्नों के लिए आप कभी भी हमसे संपर्क कर सकते हैं।
प्रसंस्करण को सीमित करने का अधिकार
आपको अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण को सीमित करने का अधिकार है। इसके लिए आप किसी भी समय हमसे संपर्क कर सकते हैं। प्रसंस्करण को सीमित करने का अधिकार निम्न मामलों में अस्तित्व में होता है: - यदि आप हमारे पास संग्रहीत अपने व्यक्तिगत डेटा की शुद्धता पर विवाद करते हैं, तो हमें इसे जाँचने के लिए सामान्यतः समय चाहिए। जाँच की अवधि के दौरान आपको अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण को सीमित करने का अधिकार है। - यदि आपके व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण अवैध था/है, तो आप विलोपन के बजाय डेटा प्रसंस्करण को सीमित करने का अनुरोध कर सकते हैं। - यदि हमें आपके व्यक्तिगत डेटा की अब आवश्यकता नहीं है, किन्तु आपको इसे कानूनी दावों की स्थापना, प्रयोग या रक्षा हेतु चाहिए, तो आपको विलोपन के बजाय अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण को सीमित करने का अधिकार है। - यदि आपने GDPR अनु. 21(1) के तहत आपत्ति दर्ज की है, तो आपके और हमारे हितों के बीच संतुलन किया जाना चाहिए। जब तक यह स्पष्ट न हो जाए कि किसके हित प्रबल हैं, तब तक आपको अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण को सीमित करने का अधिकार है। यदि आपने अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण को सीमित कर दिया है, तो यह डेटा — उसके भंडारण को छोड़कर — केवल आपकी सहमति से या कानूनी दावों की स्थापना, प्रयोग या रक्षा के लिए, या किसी अन्य प्राकृतिक या कानूनी व्यक्ति के अधिकारों की रक्षा के लिए, या यूरोपीय संघ या किसी सदस्य राज्य के महत्वपूर्ण सार्वजनिक हित के कारण ही संसाधित किया जा सकता है।
SSL अथवा TLS एन्क्रिप्शन
यह पृष्ठ सुरक्षा कारणों से और गोपनीय सामग्री के संप्रेषण की रक्षा के लिए — जैसे कि वे ऑर्डर या पूछताछ जिन्हें आप साइट संचालक के रूप में हमें भेजते हैं — SSL अथवा TLS एन्क्रिप्शन का उपयोग करता है। आप एन्क्रिप्टेड कनेक्शन को इस तथ्य से पहचान सकते हैं कि ब्राउज़र के पता‑बार में पता "http://" से "https://" में बदल जाता है और आपके ब्राउज़र बार में ताले का चिह्न दिखाई देता है। यदि SSL अथवा TLS एन्क्रिप्शन सक्रिय है, तो हमें भेजा गया डेटा तृतीय पक्ष द्वारा नहीं पढ़ा जा सकता।
इस वेबसाइट पर डेटा संग्रह
कुकीज़
हमारी वेबसाइट तथाकथित "कुकीज़" का उपयोग करती है। कुकीज़ छोटे डेटा पैकेट होते हैं और आपके डिवाइस को कोई नुकसान नहीं पहुँचाते। इन्हें या तो सत्र की अवधि (सेशन कुकीज़) के लिए अस्थायी रूप से या स्थायी रूप से (परमानेंट कुकीज़) आपके डिवाइस पर संग्रहीत किया जाता है। सत्र समाप्त होने के बाद सेशन कुकीज़ अपने आप हट जाती हैं। परमानेंट कुकीज़ तब तक रहती हैं जब तक कि आप उन्हें स्वयं न हटाएँ या आपका ब्राउज़र उन्हें स्वतः न हटाए। कुकीज़ हमारे द्वारा (फर्स्ट-पार्टी) या तृतीय पक्ष कंपनियों द्वारा (थर्ड-पार्टी) सेट की जा सकती हैं। थर्ड-पार्टी कुकीज़ वेबसाइटों में तृतीय पक्ष सेवाओं के एकीकरण को सक्षम करती हैं (जैसे भुगतान सेवाओं की प्रोसेसिंग के लिए कुकीज़)। कुकीज़ के विभिन्न कार्य होते हैं। कई कुकीज़ तकनीकी रूप से आवश्यक होती हैं क्योंकि इनके बिना कुछ वेबसाइट फ़ंक्शंस काम नहीं करेंगे (जैसे कार्ट फ़ंक्शन या वीडियो प्रदर्शित करना)। अन्य कुकीज़ उपयोगकर्ता व्यवहार के मूल्यांकन या विज्ञापन उद्देश्यों के लिए उपयोग की जा सकती हैं। इलेक्ट्रॉनिक संचार प्रक्रिया के निष्पादन, आपकी इच्छित कुछ कार्यक्षमताओं की उपलब्धता (जैसे कार्ट फ़ंक्शन) या वेबसाइट के अनुकूलन (जैसे वेब ट्रैफ़िक मापने के लिए कुकीज़) के लिए आवश्यक कुकीज़ (आवश्यक कुकीज़) GDPR अनु. 6(1)(f) के आधार पर संग्रहीत की जाती हैं, जब तक कि कोई अन्य कानूनी आधार निर्दिष्ट न हो। वेबसाइट संचालक के पास आवश्यक कुकीज़ को संग्रहीत करने में वैध हित होता है ताकि सेवाओं का तकनीकी रूप से त्रुटिरहित और अनुकूलित प्रावधान सुनिश्चित हो सके। यदि कुकीज़ और समान पहचान तकनीकों के भंडारण के लिए सहमति माँगी गई है, तो प्रोसेसिंग केवल उसी सहमति (GDPR अनु. 6(1)(a) और TDDDG §25(1)) के आधार पर होती है; सहमति किसी भी समय वापस ली जा सकती है। आप अपना ब्राउज़र इस प्रकार सेट कर सकते हैं कि कुकीज़ सेट होने पर आपको सूचना मिले और आप केवल विशेष मामलों में कुकीज़ की अनुमति दें, कुछ मामलों या सामान्य रूप से कुकीज़ स्वीकार न करें, तथा ब्राउज़र बंद करते समय कुकीज़ के स्वतः हटाने को सक्रिय करें। कुकीज़ निष्क्रिय होने पर इस वेबसाइट की कार्यक्षमता सीमित हो सकती है। इस वेबसाइट पर कौन-सी कुकीज़ और सेवाएँ उपयोग होती हैं, इसका विवरण इस गोपनीयता नीति में दिया गया है।
सर्वर लॉग फ़ाइलें
पृष्ठ प्रदाता तथाकथित सर्वर लॉग फ़ाइलों में स्वतः जानकारी एकत्र और संग्रहीत करता है, जिन्हें आपका ब्राउज़र स्वतः हमें प्रेषित करता है। इनमें शामिल हैं: - ब्राउज़र प्रकार और संस्करण - उपयोग किया गया ऑपरेटिंग सिस्टम - रेफ़रर URL - एक्सेस करने वाले कंप्यूटर का होस्टनेम - सर्वर अनुरोध का समय - IP पता इन डेटा का अन्य स्रोतों के डेटा के साथ कोई संयोजन नहीं किया जाता। इन डेटा का संग्रह GDPR अनु. 6(1)(f) के आधार पर होता है। वेबसाइट संचालक के पास अपनी वेबसाइट की तकनीकी रूप से त्रुटिरहित प्रस्तुति और अनुकूलन में वैध हित होता है — इसके लिए सर्वर लॉग फ़ाइलों का रिकॉर्ड होना आवश्यक है।
संपर्क फ़ॉर्म
यदि आप हमें संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से अनुरोध भेजते हैं, तो आपके द्वारा वहाँ प्रदान किए गए संपर्क विवरण सहित आपके अनुरोध से संबंधित जानकारी को हम अनुरोध की प्रोसेसिंग और अनुवर्ती प्रश्नों के लिए संग्रहीत करते हैं। आपकी सहमति के बिना हम यह डेटा साझा नहीं करते। इन डेटा की प्रोसेसिंग GDPR अनु. 6(1)(b) के आधार पर होती है, यदि आपका अनुरोध किसी अनुबंध की पूर्ति से संबंधित है या पूर्व-संधि उपायों के लिए आवश्यक है। अन्य सभी मामलों में प्रोसेसिंग हमारे वैध हित (GDPR अनु. 6(1)(f)) पर या आपकी सहमति (GDPR अनु. 6(1)(a)) पर आधारित होती है, यदि सहमति माँगी गई हो; सहमति किसी भी समय वापस ली जा सकती है। संपर्क फ़ॉर्म में आपके द्वारा प्रविष्ट डेटा हमारे पास तब तक रहता है जब तक आप हमें उसे हटाने के लिए नहीं कहते, भंडारण के लिए दी गई सहमति वापस नहीं लेते, या डेटा भंडारण का उद्देश्य समाप्त नहीं हो जाता (जैसे आपके अनुरोध की प्रोसेसिंग पूरी होने के बाद)। बाध्यकारी कानूनी प्रावधान — विशेषकर रख-रखाव अवधि — अप्रभावित रहते हैं।
ईमेल, फ़ोन या फ़ैक्स द्वारा पूछताछ
यदि आप हमें ईमेल, फ़ोन या फ़ैक्स द्वारा संपर्क करते हैं, तो आपका अनुरोध तथा उससे उत्पन्न सभी व्यक्तिगत डेटा (नाम, अनुरोध) आपके अनुरोध की प्रोसेसिंग के उद्देश्य से हमारे द्वारा संग्रहीत और प्रोसेस किए जाएँगे। आपकी सहमति के बिना हम यह डेटा साझा नहीं करते। इन डेटा की प्रोसेसिंग GDPR अनु. 6(1)(b) के आधार पर होती है, यदि आपका अनुरोध किसी अनुबंध की पूर्ति से संबंधित है या पूर्व-संधि उपायों के लिए आवश्यक है। अन्य सभी मामलों में प्रोसेसिंग हमारे वैध हित (GDPR अनु. 6(1)(f)) पर या आपकी सहमति (GDPR अनु. 6(1)(a)) पर आधारित होती है, यदि सहमति माँगी गई हो; सहमति किसी भी समय वापस ली जा सकती है। आपके द्वारा संपर्क अनुरोधों के माध्यम से हमें भेजा गया डेटा हमारे पास तब तक रहता है जब तक आप हमें उसे हटाने के लिए नहीं कहते, भंडारण के लिए दी गई सहमति वापस नहीं लेते, या डेटा भंडारण का उद्देश्य समाप्त नहीं हो जाता (जैसे आपके अनुरोध की प्रोसेसिंग पूरी होने के बाद)। बाध्यकारी कानूनी प्रावधान — विशेषकर वैधानिक रख-रखाव अवधि — अप्रभावित रहते हैं।
प्लगइन्स और टूल्स
Google Fonts (लोकल होस्टिंग)
यह पृष्ठ फ़ॉन्ट्स के एकरूप प्रदर्शन के लिए Google द्वारा उपलब्ध कराए गए तथाकथित Google Fonts का उपयोग करता है। Google Fonts लोकल रूप से इंस्टॉल हैं। इस दौरान Google के सर्वरों से कोई कनेक्शन स्थापित नहीं होता। Google Fonts के बारे में अधिक जानकारी यहाँ मिल सकती है: https://developers.google.com/fonts/faq तथा Google की गोपनीयता नीति: https://policies.google.com/privacy?hl=hi.
Font Awesome
यह पृष्ठ फ़ॉन्ट्स और प्रतीकों के एकरूप प्रदर्शन के लिए Font Awesome का उपयोग करता है। प्रदाता: Fonticons, Inc., 6 Porter Road Apartment 3R, Cambridge, Massachusetts, USA। जब आप कोई पेज खोलते हैं, तो आपका ब्राउज़र आवश्यक फ़ॉन्ट्स को ब्राउज़र कैश में लोड करता है ताकि टेक्स्ट, फ़ॉन्ट्स और प्रतीक सही ढंग से प्रदर्शित हो सकें। इसके लिए आपके द्वारा उपयोग किया जा रहा ब्राउज़र Font Awesome के सर्वरों से कनेक्शन स्थापित करता है। इससे Font Awesome को आपके IP पते के माध्यम से यह जानकारी मिलती है कि इस वेबसाइट को एक्सेस किया गया। Font Awesome का उपयोग GDPR अनु. 6(1)(f) के आधार पर किया जाता है। हमारी वेबसाइट पर फ़ॉन्ट के एकरूप प्रदर्शन में हमारा वैध हित है। यदि संबंधित सहमति मांगी गई है, तो प्रसंस्करण केवल GDPR अनु. 6(1)(a) और § 25(1) TDDDG के आधार पर होता है; सहमति किसी भी समय वापस ली जा सकती है। यदि आपका ब्राउज़र Font Awesome का समर्थन नहीं करता, तो आपके कंप्यूटर का मानक फ़ॉन्ट उपयोग किया जाएगा। Font Awesome के बारे में अधिक जानकारी: https://fontawesome.com/privacy
MyFonts
यह पृष्ठ MyFonts का उपयोग करता है। ये वे फ़ॉन्ट्स हैं जो हमारी वेबसाइट देखने पर आपके ब्राउज़र में लोड होते हैं ताकि वेबसाइट पर फ़ॉन्ट का एकरूप प्रदर्शन सुनिश्चित किया जा सके। प्रदाता: Monotype Imaging Holdings Inc., 600 Unicorn Park Drive, Woburn, Massachusetts 01801, USA। लाइसेंस शर्तों के अनुपालन और मासिक पेज‑व्यू की संख्या की जाँच के लिए, MyFonts आपकी IP पता, हमारी वेबसाइट का URL और हमारे अनुबंध डेटा को अपने USA स्थित सर्वरों पर भेजता है। Monotype के अनुसार, आपका IP पता प्रेषण के तुरंत बाद अनाम बना दिया जाता है ताकि कोई व्यक्तिगत संदर्भ स्थापित न हो सके। विवरण: https://www.monotype.com/legal/privacy-policy/web-font-tracking-privacy-policy यह कंपनी "EU-US Data Privacy Framework" (DPF) के अनुसार प्रमाणित है। अधिक जानकारी: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/6347
OpenStreetMap
हम OpenStreetMap (OSM) की मैप सेवा का उपयोग करते हैं। हम OpenStreetMap का मानचित्र सामग्री OpenStreetMap Foundation, St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, यूनाइटेड किंगडम के सर्वर पर एकीकृत करते हैं। यूनाइटेड किंगडम को डेटा सुरक्षा की दृष्टि से सुरक्षित तृतीय देश माना जाता है। OpenStreetMap मानचित्रों का उपयोग करते समय, OpenStreetMap Foundation के सर्वरों से कनेक्शन स्थापित होता है। इस दौरान आपका IP पता और इस वेबसाइट पर आपके व्यवहार से संबंधित अन्य जानकारी OSMF को प्रेषित की जा सकती है। इसके लिए OpenStreetMap आपके ब्राउज़र में कुकीज़ संग्रहीत कर सकता है या समान पहचान तकनीकों का उपयोग कर सकता है। OpenStreetMap का उपयोग हमारी ऑनलाइन पेशकशों की आकर्षक प्रस्तुति और वेबसाइट पर बताए गए स्थानों की आसान खोज के हित में किया जाता है। यह GDPR अनु. 6(1)(f) के अर्थ में वैध हित का प्रतिनिधित्व करता है। यदि सहमति मांगी गई है, तो प्रसंस्करण केवल GDPR अनु. 6(1)(a) तथा § 25(1) TDDDG के आधार पर होता है; सहमति किसी भी समय वापस ली जा सकती है।
सोशल मीडिया
Shariff के साथ सोशल‑मीडिया तत्व
यह वेबसाइट सोशल‑मीडिया तत्वों (जैसे Facebook, X, Instagram, Pinterest, XING, LinkedIn, Tumblr) का उपयोग करती है। आमतौर पर आप सोशल‑मीडिया तत्वों को संबंधित सोशल‑मीडिया लोगो से पहचान सकते हैं। इस वेबसाइट पर डेटा सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए हम इन तत्वों को केवल तथाकथित "Shariff" समाधान के साथ मिलाकर उपयोग करते हैं। यह एप्लिकेशन यह रोकता है कि इस वेबसाइट में एकीकृत सोशल‑मीडिया तत्व पृष्ठ पर आपके पहली बार आते ही आपके व्यक्तिगत डेटा को संबंधित प्रदाता को स्थानांतरित करें। केवल तब, जब आप संबंधित बटन पर क्लिक करके किसी सोशल‑मीडिया तत्व को सक्रिय करते हैं (सहमति), प्रदाता के सर्वर से सीधा कनेक्शन स्थापित होता है। जैसे ही आप सोशल‑मीडिया तत्व को सक्रिय करते हैं, संबंधित प्रदाता को यह जानकारी मिलती है कि आपने अपने IP पते के साथ इस वेबसाइट का दौरा किया है। यदि आप उसी समय अपने संबंधित सोशल‑मीडिया खाते (जैसे Facebook) में लॉग‑इन हैं, तो संबंधित प्रदाता इस वेबसाइट की विज़िट को आपके यूज़र खाते से जोड़ सकता है। प्लगइन का सक्रिय करना GDPR अनु. 6(1)(a) और § 25(1) TDDDG के अर्थ में सहमति है। आप यह सहमति भविष्य के लिए किसी भी समय वापस ले सकते हैं। यह सेवा कुछ तकनीकों के उपयोग के लिए कानूनी रूप से आवश्यक सहमतियाँ प्राप्त करने हेतु प्रयोग की जाती है। इसके लिए कानूनी आधार GDPR अनु. 6(1)(c) है।
Facebook
इस वेबसाइट पर सोशल नेटवर्क Facebook के तत्व एकीकृत हैं। इस सेवा का प्रदाता Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, आयरलैंड है। Facebook के अनुसार, एकत्रित डेटा USA और अन्य तृतीय देशों में भी स्थानांतरित किया जाता है। Facebook सोशल‑मीडिया तत्वों का अवलोकन यहाँ है: https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=en_US जब सोशल‑मीडिया तत्व सक्रिय होता है, तो आपके डिवाइस और Facebook सर्वर के बीच सीधा कनेक्शन स्थापित होता है। इस प्रकार Facebook को यह जानकारी मिलती है कि आपने अपने IP पते के साथ इस वेबसाइट का दौरा किया है। यदि आप अपने Facebook खाते में लॉग‑इन रहते हुए Facebook के "Like" बटन पर क्लिक करते हैं, तो आप इस वेबसाइट की सामग्री को अपने Facebook प्रोफ़ाइल से लिंक कर सकते हैं। इससे Facebook इस वेबसाइट की विज़िट को आपके यूज़र खाते से जोड़ सकता है। हम संकेत करते हैं कि पृष्ठ प्रदाता के रूप में हमें प्रेषित डेटा की सामग्री और Facebook द्वारा उसके उपयोग के बारे में कोई जानकारी नहीं है। अधिक जानकारी: https://www.facebook.com/privacy/explanation इस सेवा का उपयोग आपकी सहमति (GDPR अनु. 6(1)(a) और § 25(1) TDDDG) पर आधारित है। सहमति किसी भी समय वापस ली जा सकती है। जहाँ इस टूल की मदद से हमारी वेबसाइट पर व्यक्तिगत डेटा एकत्र कर Facebook को अग्रेषित किया जाता है, वहाँ हम और Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, आयरलैंड, इस डेटा प्रसंस्करण के लिए संयुक्त रूप से उत्तरदायी हैं (GDPR अनु. 26)। संयुक्त उत्तरदायित्व केवल डेटा के संग्रह और Facebook को अग्रेषण तक सीमित है; अग्रेषण के बाद Facebook द्वारा प्रसंस्करण संयुक्त उत्तरदायित्व का हिस्सा नहीं है। हमारी संयुक्त दायित्वों को संयुक्त प्रसंस्करण समझौते में निर्धारित किया गया है: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum। USA में डेटा स्थानांतरण EU आयोग के मानक संविदात्मक प्रावधानों पर आधारित है: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://www.facebook.com/help/566994660333381 और https://www.facebook.com/policy.php। कंपनी "EU‑US Data Privacy Framework" (DPF) के अनुसार प्रमाणित है: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452
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इस वेबसाइट में X सेवा (पूर्व में Twitter) के फ़ंक्शंस एकीकृत हैं। ये फ़ंक्शंस मूल कंपनी X Corp., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA द्वारा प्रदान किए जाते हैं। USA के बाहर रहने वाले व्यक्तियों के डेटा प्रसंस्करण के लिए Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, आयरलैंड, ज़िम्मेदार है। जब सोशल‑मीडिया तत्व सक्रिय होता है, तो आपके डिवाइस और X सर्वर के बीच सीधा कनेक्शन स्थापित होता है। X (पूर्व में Twitter) को इस वेबसाइट की आपकी विज़िट के बारे में जानकारी मिलती है। X (पूर्व में Twitter) और "Re‑Tweet" या "Repost" फ़ंक्शन का उपयोग करके, आपके द्वारा देखी गई वेबसाइटें आपके X खाते से लिंक हो जाती हैं और अन्य उपयोगकर्ताओं को ज्ञात हो जाती हैं। हम संकेत करते हैं कि पृष्ठ प्रदाता के रूप में हमें X द्वारा भेजे गए डेटा की सामग्री या उसके उपयोग के बारे में जानकारी नहीं है। अधिक जानकारी: https://x.com/en/privacy इस सेवा का उपयोग आपकी सहमति (GDPR अनु. 6(1)(a) और § 25(1) TDDDG) पर आधारित है। सहमति किसी भी समय वापस ली जा सकती है। USA को डेटा स्थानांतरण EU आयोग के मानक संविदात्मक प्रावधानों पर आधारित है: https://gdpr.x.com/en/controller-to-controller-transfers.html। X पर अपनी गोपनीयता सेटिंग्स आप यहाँ बदल सकते हैं: https://x.com/settings/account। कंपनी DPF के अनुसार प्रमाणित है: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/2710
Instagram
इस वेबसाइट पर Instagram सेवा के फ़ंक्शंस एकीकृत हैं। प्रदाता Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, आयरलैंड है। जब सोशल‑मीडिया तत्व सक्रिय होता है, तो आपके डिवाइस और Instagram सर्वर के बीच सीधा कनेक्शन स्थापित होता है। Instagram को इस वेबसाइट की आपकी विज़िट के बारे में जानकारी प्राप्त होती है। यदि आप अपने Instagram खाते में लॉग‑इन हैं, तो Instagram बटन पर क्लिक करके आप इस वेबसाइट की सामग्री को अपने Instagram प्रोफाइल से लिंक कर सकते हैं। इससे Instagram इस वेबसाइट की विज़िट को आपके यूज़र खाते से जोड़ सकता है। पृष्ठ प्रदाता के रूप में हमें भेजे गए डेटा की सामग्री और Instagram द्वारा उसके उपयोग की कोई जानकारी नहीं है। इस सेवा का उपयोग आपकी सहमति (GDPR अनु. 6(1)(a) और § 25(1) TDDDG) पर आधारित है। सहमति किसी भी समय वापस ली जा सकती है। जहाँ इस टूल की मदद से हमारी वेबसाइट पर व्यक्तिगत डेटा एकत्र कर Facebook/Instagram को अग्रेषित किया जाता है, वहाँ हम और Meta (Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, आयरलैंड) इस प्रसंस्करण के लिए संयुक्त रूप से उत्तरदायी हैं (GDPR अनु. 26)। संयुक्त उत्तरदायित्व केवल संग्रह और अग्रेषण तक सीमित है; अग्रेषण के बाद Facebook/Instagram द्वारा प्रसंस्करण संयुक्त उत्तरदायित्व का हिस्सा नहीं है। समझौता: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum। USA में डेटा स्थानांतरण EU आयोग के मानक संविदात्मक प्रावधानों पर आधारित है: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://privacycenter.instagram.com/policy/ और https://www.facebook.com/help/566994660333381। अधिक जानकारी: https://privacycenter.instagram.com/policy/। कंपनी DPF के अनुसार प्रमाणित है: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452
Tumblr
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