プライバシーポリシー
プライバシーポリシー
1. データ保護の概要
お客様の個人情報の保護は当社にとって非常に重要です。このプライバシーポリシーでは、当ウェブサイトにおける個人情報の収集、利用目的、範囲、処理方法、ならびにお客様の権利についてご説明いたします。 個人情報とは、氏名、住所、メールアドレス、ユーザーの行動など、特定の個人を識別できるすべての情報を指します。 当社は、お客様の個人情報を法的規定および本プライバシーポリシーに従って機密として取り扱います。通常、当ウェブサイトは個人情報を提供することなく利用できます。個人情報を収集する場合は、可能な限り自発的に提供していただくことを前提としています。
連絡先情報
当ウェブサイト「DönerInDeinerNähe」の運営者であり、EU一般データ保護規則(GDPR)およびその他の関連するデータ保護法に基づく責任者は以下のとおりです: DönerInDeinerNähe メール: dönerindernähe@gmail.com 個人情報の取り扱いに関するご質問、ご意見、ご要望、または苦情がある場合は、上記のメールアドレスまでお気軽にご連絡ください。可能な限り迅速に対応させていただきます。
2. ホスティングおよびコンテンツデリバリーネットワーク(CDN)
当社は、ウェブサイトの可用性、速度、安全性を確保するために、AWS、Cloudflare、Google Cloud CDNなどの強力なホスティングサービスおよびCDNを使用しています。この過程で、EU圏外のサーバーで個人データが処理される場合があります。その場合は、EU標準契約条項に基づきデータを移転します。
3. データ収集と保存に関する一般的な注意事項
当社は、GDPRに準拠してのみお客様の個人情報を収集・処理します。データは、目的達成に必要な期間、または法的保存期間の範囲内でのみ保存されます。第三国へのデータ移転は、法的根拠と適切な保証(例:標準契約条項)がある場合にのみ行われます。
4. ウェブサイトでのデータ収集
クッキー
当ウェブサイトでは、ユーザーエクスペリエンスを向上させるためにクッキーを使用しています。クッキーは個人設定を保存し、ユーザーの行動分析に役立ちます。ブラウザの設定でクッキーを制限または無効にすることができます。
ログファイル
当社のサーバーは、アクセスに関する情報(IPアドレス、時間、ブラウザ、リファラーなど)を自動的に記録します。これらのデータは、最適化とエラー分析の目的で使用され、他のデータと結合されることはありません。
お問い合わせフォームおよびメール
当社にご連絡いただいた場合、その内容に対応するために提供いただいたデータを保存します。この処理は、お客様の同意(GDPR第6条第1項a)または正当な利益(GDPR第6条第1項f)に基づいて行われます。
CRMシステム(Salesforce)
顧客対応を管理するためにSalesforceを使用しています。お客様のデータは、リクエストの処理のみに使用され、技術的および組織的な保護対策のもとで処理されます。
5. ソーシャルメディアプラグイン
当ウェブサイトでは、Facebook、Instagram、LinkedIn、Twitter、XINGのプラグインを使用しています。プラグインを有効にすると、該当するネットワークへの接続が確立され、データが転送される可能性があります。詳細は各サービスプロバイダーのプライバシーポリシーをご参照ください。
6. 分析および広告ツール
- Googleタグマネージャー: 個人情報を処理することはありませんが、他のツールの統合を可能にします。
- Googleアナリティクス: ユーザーの行動を分析するために使用されます。IPアドレスは匿名化されて処理されます。
- Google広告およびコンバージョントラッキング: 広告キャンペーンの測定に使用されます。データは統計的にのみ評価されます。
- Google AdSense: パーソナライズされた広告を表示するためにクッキーを使用します。
- Google DoubleClick: 重複した広告の表示を防ぎ、デバイス間の識別のためにクッキーを使用します。
7. プラグインおよびその他のツール
- YouTube: 埋め込み動画の再生時に、ユーザーデータがGoogleに送信されます。
- Google Webフォント: Googleサーバーからフォントを読み込みます。この際にIPアドレスが送信されます。
- Font Awesome: Fonticonsのサーバーからアイコンを読み込み、IPアドレスが送信されます。
- Googleマップ: 地図データを提供します。IPアドレスなどのデータがGoogleに転送される場合があります。
- OpenStreetMap: インタラクティブな地図を表示するために使用します。IPアドレスがOSMのサーバーに送信されます。
8. Eコマースと支払いプロバイダー
当ウェブサイトでの購入において、契約履行のために個人情報を処理します。PayPalやStripeなどの決済サービスを利用しており、必要なデータがこれらのサービスに提供されます。法的な保存義務に反しない限り、お客様は自身のデータの開示、訂正、削除をいつでも要求する権利があります。
Last Updated: 2025-04-15